Privacybeleid

Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 25 februari 2025

Bij FaabsJewellery, bereikbaar via www.faabsjewellery.nl, hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet of contact met ons opneemt. Wij verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).


1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
FaabsJewellery
E-mail: info@faabsjewellery.nl
Website: www.faabsjewellery.nl


2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Directe persoonsgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
  • Indirecte persoonsgegevens: IP-adres, gebruiksgegevens (zoals sessieduur, klikgedrag, bezochte pagina’s), bestelgeschiedenis.

3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bezorgen van jouw bestelling.
  • Het verwerken van betalingen via MultiSafepayments.
  • Het bieden van klantenservice en ondersteuning.
  • Het verbeteren van onze webshop en gebruikerservaring.
  • Het versturen van marketingcommunicatie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte.
  • Beveiliging en fraudepreventie.


4. Delen van gegevens met derden
FaabsJewellery deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is. Wij werken samen met:

  • Shopify (webshopbeheer)
  • MultiSafepayments (betalingsverwerking)
  • PostNL (verzending)
    Deze partijen verwerken jouw gegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies. Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen, zoals het EU-US Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses.


5. Wettelijke grondslag voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om jouw bestelling te verwerken en producten te leveren.
  • Toestemming: voor het verzenden van nieuwsbrieven en marketing.
  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden.
  • Gerechtvaardigd belang: zoals beveiliging en verbeteringen van onze dienstverlening.


6. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. De bewaartermijnen voor de verschillende gegevens zijn als volgt:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (voor belastingwetgeving).
  • Klantgegevens: tot 2 jaar na laatste contact of aankoop (voor service en marketing).
  • Cookies: afhankelijk van type, bijv. 6 maanden tot 2 jaar.


7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.
  • Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
  • De verwerking van jouw gegevens te beperken.
  • Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking.
  • Jouw gegevens over te dragen naar een andere partij.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@faabsjewellery.nl.


8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt SSL-encryptie voor veilige gegevensoverdracht.


9. Cookies
Wij gebruiken cookies om onze website te optimaliseren en advertenties te personaliseren.


10. Geautomatiseerde besluitvorming
FaabsJewellery maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming met significante gevolgen voor jou.


11. Klachten
Als je niet tevreden bent over hoe wij met jouw gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:


12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.


13. Contactgegevens
Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem contact met ons op:
FaabsJewellery
E-mail: info@faabsjewellery.nl
Website: www.faabsjewellery.nl